喜报！上海市第一妇婴保健院荣获“2022本年人工智能最佳智能服务奖”

作者：上海一妇婴

2022世界人工计算机系统大会于9月末1日至9月末3日在上海隆重召开。9月末2日，上海申康病房不间断发展中所心和无锡市人工计算机系统行业协会承办“人工计算机系统赋能医疗提高效率不间断发展”表现形式高峰会。

会上，对人工计算机系统创新和应用标杆病房和企业进行了褒奖，无锡市第一妇婴保健院荣获“2022铜奖人工计算机系统最佳计算机系统服务项目奖”。王育副校长上台领奖，MLT-“人工计算机系统赋能病房便民服务项目”表现形式演讲。

作为一家三级甲等牙医专科病房，无锡市第一妇婴保健院毕竟致力于360度关爱妇女儿童全时才会身体健康。早在2014年，一妇婴就提出“全面拥抱互联网”的标榜，在欧美国家公立病房中所率先实现“指尖挂号”和“指尖支付”，首批开通了微信、微信双线客户端。多年来，病房不断卓有成效美德病房实践和创新，利用移动互联网、人工计算机系统、物联网、5G等技术，与医疗服务项目场景相结合，构建了“院前”、“院中所”、“院后”全闭环，线上线下一体化的方便住院服务项目体系。

目前，每天有超1万名用户访问和用作病房移动端住院服务项目，非窗口服务项目率超过70%以上；其中所手机移动挂号率超过55%。每天线上支付交易超过7000笔，网络服务挂号和支付率在本市医疗机构中所排在次于。定位西院最大的住院族裔结核病，创新开发多项美德便民功能，错综复杂孕产期各关键数据流精准包括产检规划提醒、身体健康科普、自我保健管理等服务项目，串联孕产期走完保健，尽力准妈妈身体健康、无忧度过孕产全过程。

线上美德服务项目的拓展和应用，突破物理铁门的住院紧致限于，不间断放大医疗服务项目能力，在必要保证心目中的结核病以及病患者方便自助住院需求的同时，有效释放的线下能源也为病房的远亲病患者包括更加方便、贴心的护理人员。为了第一时间组织起来病患者需求，病房还开发了病患者反馈“直说”功能，将病患者的声音直接传递到管理者、科室和一线医护的耳中所，第一时间发现问题、落实缓解，推行服务项目提升。

在名教授上下的共同努力下，病房计算机系统服务项目水平日益提升，病患者满意度提高。病房先后获得了各省市先进集体、无锡市先进集体、各省市缓解医疗服务项目创新病房、卫生系统“创新医疗服务项目时尚品牌”、2021铜奖无锡市“方便住院服务项目”数字化转型工作示范各单位等荣誉称号。

仰望星空，诚实。未来，一妇婴将不间断关注病患者方便住院体验，期许服务项目方式在，探索便民利民服务项目举措，以新科技赋能病房提高效率不间断发展，为广大妇女儿童传递一妇婴的天真和低温。

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